Randstad, líder global en servicios de Recursos
Humanos, dio a conocer los resultados de una encuesta online realizada a 8.186 personas
durante el mes de octubre, de la que surge que el 72% de los trabajadores argentinos
evalúa positivamente a sus jefes en relación a la experiencia de acompañamiento y
contención durante la pandemia. Componen este grupo un 45% que refiere una experiencia
satisfactoria y un 27% que valoró como muy satisfactoria la actuación de sus jefes frente a la
crisis sanitaria. En el otro extremo, el 19% de los trabajadores consideró poco satisfactoria la
experiencia, mientras que el restante 9% la consideró nada satisfactoria.

El estudio de Randstad también analiza en profundidad distintos factores que hacen a la
percepción general de los trabajadores en relación al trato con sus superiores. En este sentido,
el 37% de los encuestados afirmó estar conforme respecto a la relación con su jefe y
el 32% muy conforme, mientras que un 8% sostuvo estar disconforme con el trato con su
superior y un 4% muy disconforme. Por su parte, el 19% de los participantes mantuvo una
actitud neutra respecto a este punto, manifestando no estar ni conforme ni disconforme con el
trato con su jefe.
Sobre estos resultados, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina y Uruguay,
afirmó: “La pandemia también está poniendo a prueba los liderazgos en las organizaciones, por
la responsabilidad que tienen los mandos medios para guiar a sus equipos en la tormenta.
Tomando en cuenta el aislamiento y la distancia impuestos por el contexto, las habilidades
comunicacionales, la empatía, la templanza y el toque humano son habilidades críticas que los
jefes deben poner en primer plano para guiar, contener y apoyar a sus equipos en este contexto
de incertidumbre”.
Al evaluar el factor de la comunicación, el 47% de los trabajadores argentinos afirmó que
su superior siempre lo escucha y tiene en cuenta sus opiniones, el 36% comentó que
algunas veces se siente escuchado por su jefe y, por el contrario, el 17% aseguró que su jefe
directo nunca pide su opinión.
Respecto a la percepción de los trabajadores en cuanto al reconocimiento de sus jefes por el
trabajo realizado, el 42% de los participantes del estudio afirma que su jefe reconoce
sus logros algunas veces y el 39% asegura que siempre recibe reconocimientos por
sus méritos. En el otro extremo, el 19% de los consultados refiere no haber recibido nunca un
reconocimiento por parte de su superior.
Al consultar a los participantes de la encuesta si se sienten valorados por su jefe, el 41% de
los argentinos afirma sentirse medianamente valorado por su jefe y el 32% muy
valorado, mientras que el 19% se siente poco valorado por su superior y el 8% nada valorado.
Por otra parte, el estudio de Randstad indaga sobre las competencias profesionales
percibidas por los trabajadores como las más importantes en un jefe. En este sentido, el
39% de los encuestados destacó en primer lugar la capacidad de liderazgo, el 28% se
inclinó por la capacidad resolutiva, el 12% por la capacidad de adaptación a los cambios del
negocio, el 11% por la habilidad para innovar y, por último, el 10% priorizó la visión de futuro.
Fuente: Randstad Argentina

Información de Prensa
Al consultar a los trabajadores argentinos sobre la
característica más valorada en relación al trato con
su jefe, el 38% puso en primer lugar la guía y
acompañamiento, el 18% que sea educado y respetuoso, el 14% que sea buen comunicador,
el 13% que reconozca el trabajo bien hecho, el 12% que tenga habilidad para motivar y el
restante 5% que posea capacidad de escucha.
“En momentos críticos como el que atravesamos, resulta prioritario no perder de vista que
trabajamos con personas. Un buen líder tiene la responsabilidad de impulsar el talento y la
productividad de su equipo, pero también preocuparse por el bienestar de cada uno de sus
colaboradores, teniendo en cuenta sus situaciones personales, sentimientos y emociones,
mostrando una actitud empática y comprensiva”, concluyó Andrea Ávila.
La captura de los datos que constituyen la materia prima de este informe, cuyo objetivo ha sido
caracterizar las preferencias y expectativas de los trabajadores argentinos en relación a sus
jefes, así como la valoración que hacen de sus habilidades de liderazgo, fue realizada a través
de un cuestionario online entre el 7 y el 20 de octubre a 8.186 personas con y sin trabajo que
se encuentran buscando empleo activamente.
Solo en el primer semestre de 2020, el sitio web de oportunidades laborales de Randstad ha
recibido más de 5.700.000 visitas. Durante el período, más de 16.500 personas cargaron su
currículum vitae por primera vez en el sitio de Randstad y cerca de 72.000 ingresaron para
actualizar algún dato de su CV para participar de las búsquedas que la compañía realiza para
sus clientes en todo el país.

Acerca de Randstad
Como líder global en servicios de RRHH, en Randstad apoyamos a las personas y a las
organizaciones para alcanzar su verdadero potencial.
A través de servicios especializados de Staffing, Professionals, Inhouse, Outsourcing y
Recruitment Process Outsourcing (RPO) resolvemos en forma eficiente y flexible todas las
necesidades de nuestros clientes en el campo de la gestión del Capital Humano en las
organizaciones. Combinando el poder de la tecnología con la pasión de nuestros profesionales
de RRHH, brindamos una experiencia de servicios más personal.
Con 60 años de experiencia en el mercado internacional, Randstad cuenta con un equipo de
38.280 empleados que proveen servicios integrales de RRHH a empresas clientes en 38 países.
Esta trayectoria permitió que en la actualidad sus 4.861 oficinas y puntos de presencia cubran
más del 90% del mercado mundial de servicios de recursos humanos. Su facturación global en
2019 superó los 23.600 millones de Euros.
En Argentina, Randstad tiene una red de 35 sucursales, donde cerca de 400 empleados
gestionan una nómina diaria de casi 9.000 trabajadores que generan valor en las empresas más
grandes del país.
Para más información, visite: www.randstad.com.ar / www.randstad.com